Vacatures

Gezocht:

Medewerker Customer Care (M/V)
fulltime

 

Functiebeschrijving:

De administratieve kracht zal de volgende taken krijgen:

• Verrichten van secretariële basistaken (postbehandeling; brieven frankeren);
• Verantwoordelijk voor eerstelijns klantondersteuning;
• Afhandelen inkomend telefoonverkeer van klanten (o.a. informatievragen, orderstatus etc);
• Orders invoer in dataverwerkingssysteem Onyx (training on the job volgt);
• Reparatieverzoeken ontvangen &  aanmaken middels service incident in Onyx ;
• Oplage werkzaamheden (gebruikshandleidingen lamineren, inbinden);
• Algemene ondersteuning van buitendienst medewerkers (Benelux);
• Beheer servicecontracten;
• Debiteurenbeheer.
• Waarneming managementstaken teamleider CC bij diens afwezigheid

Klik hier voor een uitgebreide omschrijving van deze vacature.

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met CustomerCareEU@verathon.com